AGB

1. Allgemein

Das Angebot der Spybrain GbR sind Gruppenerlebnisräume für Kleingruppen von 3-8 Personen. Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 11 Jahren. Kinder bis 16 Jahren benötigen Begleitung durch einen Erwachsenen sowie das Einverständnis der Erziehungsberechtigten. Das Event ist nicht geeignet für Personen mit psychischen Erkrankungen, Asthma, Herzerkrankungen oder sonstigen schweren Krankheiten. Jeder Teilnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass er sich in einem gesunden körperlichen und psychischen Zustand befindet. Dies bestätigt er mit Annahme dieser AGB.

2. Buchungsbedingungen

Die Events von Spybrain Escape können ausschließlich über die eigene Homepage www.spybrain-escape.de gebucht werden. Die buchende Person muss zum Zeitpunkt der Buchung das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Buchung wird durch eine Buchungsnummer bestätigt. Die Bestätigung und Rechnung wird an die von Ihnen im Bestellprozess eingegebene E-Mail-Adresse versandt (bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner). Etwaige Fehler in der Rechnung/Buchung teilen Sie uns bitte umgehend mit.

3. Preise / Bezahlung

Eine vollständige Bezahlung muss vor Spielbeginn geleistet werden. Vorab geht dies per Paypal/Überweisung/Kreditkarte, am Spielort im Kartäuserwall 53 ist Barzahlung und Kartenzahlung möglich. Mit Erhalt der Buchungsbestätigung/Rechnung entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns. Der aktuelle Preis wird Ihnen bei der Buchung angezeigt und enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle von Fehlern in beworbenen bzw. bestätigten Preisen, diese zu korrigieren, sobald wir uns des Fehlers bewusst werden.

4. Rücktritt / Stornierung

Sobald Ihnen eine Buchungsbestätigung zugegangen ist, ist eine Änderung bzw. Stornierung nur mit einer Frist von 14 Tagen vor dem gebuchten Termin möglich.
Rücktritt des Kunden (Stornierungen Ihrerseits): Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Musical-, Theater- Konzert-, Sport-, oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass dem Kunden kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht uns gegenüber zusteht. Jede Buchung eines Termins ist damit verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung des gebuchten Termins.
Stornierungen/Änderungen unsererseits: Sollten wir aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse einen Termin stornieren bzw. ändern müssen, so steht Ihnen das Recht zu, diese Änderung anzunehmen oder den vollständigen Kaufpreis erstattet zu bekommen.

Der Umtausch oder die Rückerstattung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

Der Umtausch und Rückerstattung von Online-Spielen oder Outdoor-Rallyes sind ebenfalls ausgeschlossen.

5. Höhere Gewalt

Wir übernehmen im Falle von höherer Gewalt keine Haftung und/oder Entschädigung.

6. Haftung

6.1
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Die Haftung ist begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch bis zu einem Betrag in Höhe des gebuchten Ticketpreises.

6.2
Die Haftung für mittelbare und unvorhersehbare Schäden, Produktions- und Nutzungsausfall, entgangenes Vergnügen, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und Vermögensschäden wegen Ansprüche Dritter, ist im Falle einfacher Fahrlässigkeit – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – ausgeschlossen.

6.3
Eine weitergehende Haftung als in diesem Vertrag ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten jedoch nicht für eine gesetzlich zwingend vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung (z.B. gemäß Produkthaftungsgesetz) oder die Haftung aus einer verschuldensunabhängigen Garantie.

6.4
Soweit die Haftung nach Ziffern 1 und 2 ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Vertreter, Organe und Erfüllungsgehilfen der Spybrain GbR.

7. Sonstige Geschäftsbedingungen

7.1
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem gebuchten Termin. Etwaige Verspätungen müssen von der Spielzeit abgezogen werden. Eine Erstattung des Eintrittspreises erfolgt nicht.

7.2
Der Besucher haftet für sämtliche Beschädigungen, die er in den Räumlichkeiten verursacht.

7.3
Alkoholisierten bzw. unter Drogen stehenden Personen ist der Zutritt nicht gestattet – eine Erstattung des Eintrittspreises erfolgt nicht.

7.4
Die gesamten Räumlichkeiten/Einrichtungen und die Story sind urheberrechtlich geschützt. Audio- und Videoaufzeichnungen sind nicht gestattet.

7.5
Das Rauchen in den Spielräumen ist nicht gestattet. Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist in den Räumlichkeiten ebenfalls nicht gestattet. Es können keine Haustiere mitgebracht werden.